六年演讲，张小龙的哲学(2)

尽管微信已经成为用户数量庞大、用户使用时长靠前的头部APP，张小龙并不认为微信是一个“中心化”的存在。以承载服务的小程序为例，微信本身不提供生态中的各种服务，也不会为小程序做一个中心化的导流入口。

在去中心化原则下，微信要做的是尽可能地让更有价值的服务自行浮现、被用户找到。将选择权交给用户而非由平台左右，是张小龙眼中尊重用户的一个体现。

在这场演讲中，张小龙还提出了微信的另一个理念——以一种更加轻量的方式，让用户更方便地获取信息。

张小龙认为，未来万事万物都包含信息，而信息都需要通过某种方式被人触达，与人沟通。微信拥有最好的时间与机会，创造一种跨平台的信息组织形式，让信息无处不在、随时可以访问。小程序便是一种区别于APP的、新的应用组织方式。

小程序的产品设计延续了微信“用完即走”的工具理念。在本次演讲中，张小对此作出进一步解释——用完即走，走了还会回来。在他看来，二者并不矛盾，只有当一个工具让用户感到愉悦与高效，用户才会反复使用这个工具。

在这一年的演讲中，张小龙提出了微信的下一步探索计划。他认为互联网的作用是帮助人们把生活搬到线上，是实现线上生活的一种全新技术手段。但张小龙的反思在于，线上生活的丰富让用户的大部分时间被手机所控制。

为此，微信计划反向探索线下，“把目光放到附近各式各样的生活设施里去，做一些新的尝试，探索线下的精彩生活。”

2019年

这一年的微信公开课前后，腾讯进行了930变革，推动集团由消费互联网向产业互联网升级，微信需要扮演腾讯To B的核武器；字节跳动跟腾讯在短视频、社交上的封杀与反封杀，也是当年舆论关注的焦点，当时的微信一反以往的克制态度，推出了好看、视频动态、小程序下拉入口等新功能。

处在这个背景下的张小龙，史无前例地花了4个小时，讲了微信的起源、社交的本质、微信的产品价值观等等，他反对单一的用户时长、流量变现、打扰用户，信奉自然增长、社交推荐和去中心化，认为微信的本质还是一个工具，要通过创新解决用户的新需求，让微信成为一个生活方式，和用户的老朋友。但他显然对微信里的视频是什么，还没有清晰的答案。

张小龙说，做平台要有原动力。微信的原动力有两个，一个是做最好的与时俱进的工具，另一个是帮助创造者体现价值。这么些年过去了，微信的原动力从来没有变过。

微信并不克制，而是坚持好的产品原则，比如不会做一些节日的运营或者logo变化。张小龙希望微信是用户的老朋友，“如果我们知道什么是好的，什么是不好的，我们就能够坚守。”

相反，业界很多产品并不注重产品设计，或者说不把它作为一个自己追求的目标，还只是一种功能的堆砌或者对用户价值的榨取。因为很多的公司的目的是要做流量变现。但一旦围绕这样一个目标，大家的工作就已经不是做最好的产品，而是用一切手段去获取流量而已。

「微信十年一刻」的基调也是赋能个体

价值不体现为用户时长。张小龙认为，技术的使命应该是帮助人类提高效率。但这两年很多App都在争夺用户的停留时长，而且用户一天的时间只有24小时，大家应该帮助用户提高效率，而不是把时间耗在里面。作为沟通工具，需要快速地帮助用户沟通。如果是资讯类平台，需要尽快给用户他要的信息，这是最高效的。

所以，微信不会用「停留时长」衡量App有没有价值，用户要找一个小程序、看一些文章、浏览朋友圈，都希望他们尽可能短的时间去完成。如果用户花更多的时间，那说明用户的社交效率变低了。

小程序、小游戏的价值也不应是流量。2018年，张小龙强调过小程序是未来，小程序非做不可。但如果只是借由小程序做流量的载体，那张小龙就一点都不看好。只让自己好，不让别人好的事情，都不会长久。

他对当时的小游戏不满意，也是因为期望出现高质量的游戏，而不是抄袭和洗用户流量的游戏，把流量耗光。小游戏应该是个载体，可以承载各种各样的创意。让这些创意得到应有的回报，才能让平台获得价值，并且给用户的价值也是最大的。但他也承认，这个目标挺难的。

张小龙认为，视频能够记录真实，会是价值的载体。现在回头来看，2019年的张小龙还没有理清楚视频在微信中的元价值，基于对视频的思考产生的「视频动态」如今也不见起色。

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